考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
单一指标会扭曲行为,我通常配两三个一起看。
我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。这块别偷懒。
说实话,复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说,才有价值。
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
数据口径要统一。你算的和他算的不一样,争论就从这儿来。
开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
先说个前提,别只盯首页,多数访问实际上落在具体的内容页上。
换个说法,跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
别光顾着写新的,把老内容翻新一遍,投入小见效快。
别老盯着别人晒的数据,看自己的曲线就好,比较只会乱节奏。
品牌词被搜得多不多,实际上是衡量知名度的好指标。这个数据我每个月都会看。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
- 数据我建议看趋势,别看单日。今天涨明天跌,多数时候没什么意义。
老实说,现在很多搜索在结果页就把答案给了,用户不点进来。这不是坏事,但你的内容策略要跟着调。
后来才发现,停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走,说明没对上。
数据要标来源。没出处的数据,读者心里会打个问号。
我见过有人还在死磕关键词密度,堆得整段话都不像人话。说实话,这招放到现在挺吃亏的。这块别偷懒。
先把基础打牢
看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。反正记着就行。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
说白了,批量改标题这种事要谨慎。一次改几百个,数据波动起来都不知道原因。
数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
- 我习惯把数据拉长看,半年一年的曲线,比单月波动说明问题。
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。别等出问题才想起来。
A/B 测试在搜索上也能用,尤其是标题和开头,改一版跑两周看数据。真遇到就明白了。
新站前面几个月没什么数据很正常,这段时间别乱改,把内容做好就行。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
听起来简单,数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论,比一堆数字有用。
- 上线新页面之后,我会手动去提交一下收录,能快几天。
老站有很多历史包袱,比如堆了一堆没人看的页面,该清理就清理。
- 这块的玩法还在变,我能确定的是,能被单独引用的一句话,比一整段套话有用。
只投钱不养内容,停投那天就是归零那天。
图片格式换一下,体积小很多,加载速度就上来了。
标题别玩虚的。用户搜的是「怎么办」,你就写「怎么办」,别写成「深度解析」。
做本地服务,页面上要把覆盖范围、所在区域、做过什么写清楚。
站点地图和抓取规则这种基础东西,出错的站点还真不少,值得花半小时核一遍。
上海本地的搜索,很多时候跟地图、评价绑在一起,这块得一起做。具体还得看情况。
我自己踩过,本地化的内容写到街道和场景,用户一看就知道是真的。
我记得,图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
- 署上作者,显得有人负责,比匿名强。
我不太建议专门去做外链。把内容做好,自然会有人引用。
- GEO 和 SEO 到底什么关系?我通常这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
想到什么就先做什么吧,光看不动手是没用的。